Proaktiv övervakning

Vi upptäcker och åtgärdar problem i er infrastruktur innan de påverkar er verksamhet — dygnet runt, alla dagar.

Realtidslarm

Vårt övervakningssystem genererar larm vid avvikelser — innan ett problem hinner påverka er verksamhet. Vi agerar på larmen så att ni slipper.

Servrar och nätverk

Vi övervakar CPU, minne, disk, nätverkstrafik och tjänster på era servrar och nätverksutrustning. Problem upptäcks ofta innan de märks av användarna.

UPS och strömförsörjning

Vi övervakar batterihälsa, last och status på era UPS:er. Vid strömavbrott eller batterifel får vi larm direkt och kan vidta åtgärder.

Internetanslutningar

Vi mäter tillgänglighet, latens och bandbredd på era internetförbindelser kontinuerligt. Avvikelser eskaleras direkt till er operatör om det behövs.

Vad ni får

  • • Larm och åtgärd innan problem påverkar er verksamhet
  • • Månadsrapporter med översikt av er infrastrukturs hälsa
  • • En kontaktpunkt för alla driftärenden — vi eskalerar till leverantörer åt er
  • • Historisk data för kapacitetsplanering och trendanalys
  • • Fast månadsavgift per övervakad plats — inga överraskningar

Så kommer ni igång

1. Inventering

Vi inventerar er utrustning — servrar, switchar, brandväggar, accesspunkter, UPS:er och internetanslutningar — för att bestämma vad som ska övervakas.

2. Installation av övervakning

Vi konfigurerar övervakning av all kritisk utrustning med individuella tröskelvärden och larmregler anpassade efter er miljö.

3. Säker anslutning

Övervakningen sker via en krypterad anslutning utan öppna portar i er brandvägg. Er nätverkssäkerhet påverkas inte.

4. Löpande drift och rapportering

Vi hanterar larm, eskalerar vid behov och levererar månadsrapporter med status, trender och rekommendationer.

Vill ni slippa överraskningar?

Kontakta oss för en genomgång av vad proaktiv övervakning kan innebära för er verksamhet.

Kontakta oss